经验分享|林月娥:区域运营规划分享
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- 发布时间:2022-02-14 16:41
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经验分享|林月娥:区域运营规划分享
我从未离开过泉州,现在却为一家团圆到了陌生的城市——常熟,就此开启了我的打拼之路。但也正因我谁也不认识,我做事便不怕了。
2021年315会议常熟经销商林月娥经验分享
捉襟见肘时,老乡建议我代理美惠。当时的我连美惠是什么都不清楚,又谈何代理呢?但就目前而言,不代理美惠我就要回泉州,因此我决定拼一把,选择了美惠。
之后,我陷入了迷茫。初入建材行业的我不清楚何为抗裂砂浆,而我的客户又在哪里呢?在泉州,不管我从事什么工作都会有人捧我场。但是在常熟,没有人给我捧场。加之常熟人很排外,他们称外来人为“野人”。不服输的我在想:我在泉州还蛮多朋友,怎么在这里就成了野人?既然我是“野人”,那我就要做一个野的系列。
至于我在常熟首栋房子是如何成交的?多天的踩点布局,我最终选择了它,因为所有要到建材市场的人都必须经过它。于是我就给自己设立个目标,“这个客户我必须拿下。”
但当我去拜访业主时,他并不理会我。由于得天独厚的地理位置,每天拜访他的人很多。并且业主也有亲戚开外墙漆店,人情来往,房子也需给亲戚做。
于是我被拒绝了。但我的目标是把这个客户拿下,不然我没有退路了。因此我持续拜访他约有三四趟。这期间也有人劝我放弃,但我觉得只要还没动工,我就有机会!我的做事原则是不到最后,不会放弃。
最终业主还是选择美惠。俗话说:不怕不识货,只怕货比货。我那时候刚进入这个市场,也没有样品房,说产品有多好,谁相信?但是美惠有强大的销售工具(样板)。我把美惠样板放在别家已施工好的外墙上,让业主进行质感对比、工艺对比(差异、优势)。于是业主被美惠产品征服了。
业主说:“我姐夫家外墙漆会褪色、开裂,但我感觉美惠石感漆是与众不同的。我相信你,所以我选择做美惠”。所以这个人被我啃下来了。当然,这栋房子施工完以后非常漂亮。我也有了第一栋样品房。
常熟人很排外,外地人很少可以拿到业务。我一个外地女人在常熟凭什么能够拿到业务呢?因此我觉得得找有影响力的人给我做背书。
有一个业主(在当地非常权威),我对他非常感恩。我并不是最先接触到他的品牌商,但我们的缘分来源于他对材料、质感效果的苛刻。那时候已有三家外墙漆品牌接触到他,但由于公司超厉害的效果图、超棒的打样,我最终打动了他。
也因他的信任与合作,一句话胜过我这个“野人”讲一百句。他把身边的朋友全部推荐给我认识。其中有个客户,从进办公室到合约签定再到汇款,总共才二十几分钟。人家凭什么要相信我这个“野人”?因为我背书好。
我做事原则是没有任何借口。很多人觉得美惠石感漆贵,不好卖。但我好像少了一根筋,我从来不觉得贵。只要产品没问题、公司没问题、质量没问题,卖不出去就是我的问题。因此我总结了一句话:借口越多,绊脚石就会多。绊脚石太多,会走不快。
做建材这行,不专业会架不住施工人员,因此每栋房子施工我都会在现场。就像沃尔玛老板在推购物车,只有这样他才会了解消费者心理。我一个门外汉,不能呆在店里做老板娘,只有在工地才会知道施工问题,才会知道消费者想法。
或许有人会问,“你整天在工地上,凭什么到年底签了近十栋的房子?”
这其实都是业主转介绍。正如我问业主,“你为什么选择我?”
他说,“我的亲戚都从事油漆行业,但我感觉他们都是为钱而来。虽然你也是从事油漆行业,但是你有一颗真正要把事情做好的执着心打动我。我选择美惠,一是选择美惠产品,二是选择你的执着。”
整个常熟最难拉的单是建材市场旁边的单,因为机会多。但我在那边同时签了三家。其实就像我们美惠代理商所说,只要把一家做好,品质别人可以看得到。
有一个小区我进去得比较晚,但是我做了一栋样板房以后,邻居也跟着我签单。我问业主:“你为什么要选择美惠产品?”
他说:“我感觉得到你的用心。其他品牌的接单人都不到现场, 但是你天天在,所以我把房子交给你也放心。”
我的做事谋略是先布局。在常熟,一开始我就便布局,即一个镇就先做一栋样板房。因此有人问我,“我怎么看你每个镇都有施工?”
无论我们做哪一行都必须专业。即便刚开始什么都不懂,也必须花时间去学习。我现在的专业程度都可以为油工师傅们写施工方案了。
我们也需深谙品牌的重要性。如果我们朋友圈同时出现多个品牌,会导致客户不知道哪个牌子好。因此我的朋友圈天天推美惠,也只推美惠。以致常熟人都认为美惠好。我们推的就是品牌(形象、后盾、价值观),人们就会觉得你所在公司强大,即便他们都没有来过。
现在在常熟,只要说美惠,人家都会认为美惠是大公司,其实这些都是我们自己塑造起来的。
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