“小马来公司第二年，就喜提宝马！”

“听说业主很感谢小黄用心对待他家外墙，送了他很多自家种的桔子！”

“小夏也是啊，经销商、业主只要听到她在那个区域走市场，都会约她吃饭~”

··· 等等 ···

但，无论是小马、小黄，还是小夏，一说到他们，大家脑海里就自然而然的蹦出专业、靠谱、认真、热情.......，这些人物符号俨然成为了他们的代名词，也就是他们的人设。

那么作为一个优秀的美惠业务人，都应打造哪些人设？

#01

专业人士：

具备过硬的专业知识与能力

销售也是服务，就是满足客户需求，帮助他们解决问题，心悦诚服地购买你的东西，从而促进订单的完成。

然而这些前提是必须具备过硬的专业知识与能力。一个优秀的美惠业务人就要做到：

A. 深耕涂料领域，实时更新领域知识与产品相关知识；（美惠业务经理每年都要进行多次技能考试，每月多堂知识讲座，不断提高知识能力。）

B. 不断复盘自我，总结与分享市场上所面临问题及解决方案；（美惠时常收集业务经理市场上所面临问题及解决方案，时常场景化问题再现，不断提升业务经理应变能力。）

C. 熟知自己负责市场的任一风吹草动；（美惠不定期抽查业务经理所负责市场动向，如政策、经济、交通等，提升观察与洞察力，以更快速度满足客户需求。）

#02

规划能手：

具备较高的统筹安排能力

面对像业务经理这样涉及面广的工作，无论是客户新店开业、油工培训等活动统筹，客户前期扶持、中后期维护等市场规划，还是工作事项处理先后级等规划，都需要业务经理具备较高的规划能力。

美惠业务经理严格参照SMART原则，每月都制定严格的工作目标并加以细分；因此除了完美完成自己任务之外，还高效并有质量地客户，举办了一场场活动、培训。

#03

靠谱伙伴：

事情交给我，你放心

身处前线的业务经理，是要让客户把钱交给你，因此靠谱显得格外重要。

一个靠谱的美惠业务人，他们在面对业主和客户需求时，他们可以准确的把握需求点，做好需求调查，提供多套解决方案。如当有意向客户咨询加盟，美惠业务人可以提供最适合客户的加盟方案供客户选择，分析市场、政策、利弊，以让客户最大程度获利；当你有需求时，美惠业务人会实时掌握事情进展，及时给出结果与反馈。因为，美惠业务人是您靠谱的伙伴，事情交给美惠业务人，您放心！

当然，这些人设并不是无中生有，而是业主、客户对我们美惠业务人最真实的印象。我们不断将专业、靠谱做到最极致，做最好的业务人，为您提供最真挚的服务。